Deze pagina regelt je aanmelding, de documenten die volgen en wat je doet als het aanmelden vastloopt.
Sneller door vanaf de eerste uitbetaling. Vul je naam, geboortedatum en adres in precies zoals ze op je identiteitsbewijs staan, inclusief tussenvoegsels en de volledige straatnaam. Een afwijkende schrijfwijze levert later een tweede controle op en vertraagt je eerste uitbetaling. Boaboa Casino Ltd. handelt onder vergunning MGA/B2C/786/2012 van de Malta Gaming Authority en moet binnen 47 uur na je aanmelding vaststellen wie de rekeninghouder is. Die vergelijking kan alleen slagen als de gegevens in je account en op je documenten identiek zijn. Verander niets in je profiel nadat je de bevestiging hebt ontvangen.
Leg deze vijf dingen naast je neer voordat je het formulier opent.
Storten kan direct, controle loopt mee. Na het bevestigen van je e-mailadres staat je account open en kun je direct storten, met een minimum van 19 €. De controle van je identiteitsbewijs, je adres en je betaalmethode loopt op de achtergrond door en is gemiddeld binnen 47 uur afgerond. Het welkomstaanbod volgt op je aanmelding: je eerste storting maakt het vrij, waarna je het binnen 28 dagen moet omzetten. Kies je een betaalmethode waarvan de houder niet overeenkomt met je accountnaam, dan vraagt de controle om een extra bewijsstuk en schuift de afhandeling op.
Je eerste avond met een eigen inlog. Stel je wachtwoord in dat je nergens anders gebruikt en bewaar het in een wachtwoordmanager in plaats van in je mailbox. Meld je aan met je e-mailadres en wachtwoord; deel die combinatie met niemand, ook niet met iemand die zich telefonisch namens de klantenservice voordoet. Raak je je wachtwoord kwijt, dan vraag je een herstellink aan via de e-mail waarmee je je account hebt gemaakt. Die link geeft toegang tot je saldo, dus open hem alleen op je eigen apparaat. Kies bij twijfel meteen een nieuw wachtwoord en controleer daarna je stortingsgeschiedenis.
Verder lezenBoaboa Casino vraagt alleen wat de Malta Gaming Authority verplicht stelt, en liefst in één keer goed.
identiteitsbewijs. Bewijst: Je naam, geboortedatum en foto; Wanneer: Direct na je aanmelding
adresverificatie. Bewijst: Je woonadres in Nederland; Wanneer: Voor je eerste uitbetaling
betalingsmethode. Bewijst: Dat de rekening van jou is; Wanneer: Bij je eerste opname
Na het lezen weet je welke blokkade speelt en zet je de aanmelding zelf weer in gang.
Deze antwoorden geven je vooraf helderheid over toelating, controle en hulp bij je start.
Loop je vast tijdens het registreren, dan bereik je Boaboa Casino dag en nacht via live chat, e-mail of telefoon. De chat is er voor het snelle antwoord, het e-mailadres [email protected] voor alles met een bijlage en +98 802 756-49-81 als je liever belt. De lijn is 24 uur per dag, 7 dagen per week open.
Gebruik de live chat voor een scherm dat blijft hangen of een foutmelding die je direct wilt laten zien. Houd je e-mailadres en een schermafbeelding van de melding bij de hand, dan kan de medewerker meteen meekijken in plaats van terug te vragen.
Mail naar [email protected] als je een document of een schermafbeelding wilt meesturen en het antwoord mag wachten. Zet je e-mailadres in de eerste regel en beschrijf kort op welke stap het misging, zodat de medewerker de juiste gegevens ophaalt.
Bel +98 802 756-49-81 wanneer je vastzit in de laatste stap en direct iemand wilt spreken. Leg je identiteitsbewijs klaar, want de medewerker controleert je gegevens aan de telefoon voordat er iets aan je account gebeurt.
29× inzet vereist, geldig voor 28 dagen vanaf storting
Bonus ophalenVerdeeld over 14 dagen, 28 spins per dag met 29× inzet
Bonus ophalenAutomatisch berekend op nettoverlies, geen inzetvereiste
ActiveerWij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.